Motorschaden infolge einer abgebrochenen Zündkerze

Update: Nachdem ich nun Anfang August die Info von der Opelwerkstatt bekommen habe, dass der von der Werkstatt gestellte Antrag auf Kulanz genehmigt wurde und auf mich keinerlei Kosten zukommen würden außer eventuellen Frachtkosten (hab während des Telefonates mehrfach nachgefragt ob auf mich in keinem Fall höhere Kosten bis auf die Frachtkosten zukommen können, dies wurde mir mehrmals versichert). So wurde nun ohne dass ich jemals einen schriftlichen oder mündlichen Auftrag dazu gab ein neuer Motor eingebaut. Das Auto mit neuem Motor durfte ich dann nach mehr als 3 Monaten aus der Werkstatt abholen. Am Tag der Abholung wurde mir dann gesagt dass alles erledigt sei und ich mich auch nicht an Frachtkosten beteiligen muss. Habe aber keinerlei Unterlagen über den neuen Motor bekommen. Jetzt drei Wochen später bekomme ich den Anruf aus der Werkstatt, dass Opel aufgrund von fehlender Servicetreue (das Serviceheft lag von Anfang an vor und der entsprechende Mitarbeiter wusste über die fehlenden Servicetermine) die Kosten nur zu 50% übernimmt. Wir sprechen hier über Kosten von über 8000€. Habe dem zuständigen Werkstattmitarbeiter im Gespräch dann mitgeteilt, dass es von mir keinerlei Beauftragung über den Einbau eines neuen Motors gab und ich mich in keinem Fall an den entstandenen Kosten beteiligen werde. Darauf wusste er auch keine Antwort mehr und das Gespräch war beendet.

Bin nun gespannt wie es weiter geht!

Zitat von Gustav2023

ff59, daher gilt immer die Device alles schriftlich zu vereinbaren. Mündlich bzw. Handschlag geht überhaupt nicht.

Hoffe Du bist rechtschutzversichert und kennst einen guten Anwalt.

Eben immer alles schriftlich vereinbaren...Der Werkstatt liegt kein Auftrag vor mir einen Motor mit Kosten über 8000€ einzubauen. Der Auftrag war Diagnose stellen und Kompression prüfen das liegt der Werkstatt und mir schriftlich vor, alles andere nicht.