Meldung: Produktverbesserungen - Rückrufe - Produktsicherheitsrückruf Opel Crossland X

Das Thema schlägt mittlerweile auch im Ausland höhere Wellen.

Im niederländischen Fernsehen gab es kürzlich in einem Verbrauchermagazin einen sehr ausführlichen Beitrag zu der Zahnriemenproblematik.

Unglaublich aber tatsächlich passiert, wegen 146 km Differenz, bzw. freie Werkstatt schleicht sich STELLANTIS aus der Verantwortung. Kann sich der Konzern anscheinend noch gefahrlos trauen, aber wie der Kunde Neyenhuys schon sagte haben die japanischen Autobauer deutlich längere Garantiezeiten. Das kann Leute dazu bewegen keine STELLANTIS Produkte zu kaufen.

Hallo zusammen,

Wie wir auf erneute Nachfrage bei unserer Werkstatt

erfahren haben (heute steht das Fahrzeug 10 Tage dort),

hat Opel die Freigabe für die Reparatur nunmehr erteilt.

Viele Grüße, bis bald!

Zitat von Tellerson

hat Opel die Freigabe für die Reparatur nunmehr erteilt.

Dann wird ja alles gut . Hast Du auch schon einen Termin für die Fertigstellung bekommen?

Sie sagten "es kann los gehen". Eine Begrenzung war nicht dabei!

Viele Grüße Tellerson

Zitat von Tellerson

Sie sagten "es kann los gehen"

Dann hoffen wir mal, dass Deine Werkstatt die benötigten Teile hat oder bekommt . Ich warte immer wegen fehlender teile auf einen Termin .

Heute (Mi) alles erledigt! Offensichtlich hatte man vorgesorgt.

Nach Auskunft des Meisters wurden Zahnriemen und Öldruckpumpe

ausgetauscht, die Ölwanne einschließlich aller Teile mit Luftdruck

gereinigt sowie ein Ölwechsel durchgeführt. Außerdem ist der

Zahnriemenwechsel bei Opel (sic!) eingetragen.

Insgesamt beläuft sich die Rechnung auf über 1700,00 Euro, die

Opel übernimmt. Wir sollen nur den Leihwagen für 9 Tage, das sind

359,00 Euro, zahlen. Dem habe ich widersprochen. Mein Widerspruch

wird gegenwärtig überprüft, denn telefonisch hatten wir mit dem

Geschäftsführer 20 Euro pro Tag verabredet. Der war heute bei der

Wagenübergabe nicht anwesend.

Alles in allem bin ich nicht unzufrieden. Der Wagen stand allerdings

12 Tage in der Werkstatt.

Dank diesem Forum wurde ich von euren Beiträgen sehr ausführlich

informiert.

Dafür meinen Dank nochmals in die Runde!

Ich melde mich, wenn das Ergebnis meines Widerspruchs vorliegt.

Kaum zu glauben, nun habe ich auch einen Termin für den Austausch bekommen: 19.04.2023, also rund 10 Wochen nach der Überprüfung. Ich habe extra das Jahr dazugeschrieben. Aktion soll an einem Tag durchgezogen werden, veranschlagt sind 6 h.

Inspektion wird bei der Gelegneheit auch gemacht. Ölwechsel im Rahmen der Rückrufaktion, so war es abgesprochen . Ich muss den Servicemitarbeiter aber nochmal daran erinnern, wenn ich den CLX abgebe.

Es hat zwar nichts mit dem aktuellen Rückruf zu tun, ich finde aber den angebotenen Service interessant. Bin mal gespannt, wie lange der aufrecht erhalten wird.

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Quelle: Hanauer Anzeiger, 15.04.2023

Da werden sich die Hersteller aber bedanken