Altes NaviPro ??

    Hallo zusammen,


    ich bin noch neu hier und habe gleich ein Anliegen: sei ein paar Monaten geht meine Telematikkbox nicht mehr online bzw. stellt keine Verbindung zum Server mehr her., Die Box wurde inzwischen getauscht und neu angemeldet, das Problem ist jetzt aber wieder da - ich bin Dienstag dazu bei dem Opel-Partner meines Vertrauens. Im ZUge der ganzen Litanei wurde auch mein Navi Pro ausgetauscht, auf dem ich per Update zuletzt die Kartenversion 27 installiert. Nun habe ich via Opel App die Aufforderung zum Update des Touchscreens erhalten und auch runtergeladen. Das Update startet aber nicht. Im gleichen Zug wollte ich das Kartenupdate 27 durchführen, bekomme dort aber nur die Meldung, dass die Version nicht mit der Hardware kompatibel sei. Kann es sein, dass die Zentrale meinem Händler das falsche oder ein veraltetes Navi Pro zum Austausch geschickt hat? Die Systemversion ist von 2022. Vielleicht hat ja jemand eine Antwort für mich, mit der ich meinen Händler beglücken kann (der übrigens von der Servocezentrale schon mehrfach übel im Stich gelassen wurde). Screenshots habe ich angefügt.20260718_164848.jpg

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    Gruß Duddi

    Opel Crossland 1,2l Benziner Automatik, EZ 03/2024, Vollausstattung, Connect Plus mit TomTom Traffic abonniert

    Was auf deinen Bilder zu sehen ist ist ein NAC WAVE2. Die Version, die deine App anbietet ist aber für NAC WAVE4. Warum das so ist, weiss ich nicht, ich kann aber mit deiner VIN nachschauen, was offiziell bei dir verbaut sein sollte.

    Die aktuellste Mapversion für NAC WAVE2 ist übrigens die 28.0.0

    PS. vielen Dank schon mal vorab für die Infos ☺️

    Opel Crossland 1,2l Benziner Automatik, EZ 03/2024, Vollausstattung, Connect Plus mit TomTom Traffic abonniert

    Deine VIN macht alles noch rätselhafter. Wenn ich sie in der Service Box (der internen Stellantis-Plattform) eingebe, bekomme ich die Information, dass dein Crossland ein NAC-System hat, also mit integrierter TomTom-Navigation.


    Wenn ich jedoch die Schnittstelle nutze, um zu sehen, welches der verschiedenen NAC-Systeme du hast, wird Folgendes angezeigt:

    Code
    {"vin":"W0V7H9EBXR4014389","requestDate":"2026-07-19T10:52:29+0200","devices":[{"ecuType":"ATB4S_2022_EU_WAVE1"},{"ecuType":"NAC_EUR_WAVE4_B0"}]}


    Normalerweise erscheint hier nur ein ecuType. In deinem Fall werden jedoch zwei angezeigt:


    Zuerst:

    Code
    ATB4S_2022_EU_WAVE1

    Das ist ein System ohne TomTom-Navigation, das die etwas älteren RCC-Systeme (ebenfalls ohne Navigation) ersetzt.



    Danach aber auch:

    Code
    NAC_EUR_WAVE4_B0

    Das ist eindeutig ein NAC WAVE4-System, allerdings ebenfalls ohne TomTom-Navigation. Ja, solche Systeme gibt es tatsächlich. Ich kenne sie allerdings nur aus Opel-Importfahrzeugen mit 10-Zoll-Display. Das trifft auf dein Fahrzeug jedoch nicht zu, da du ein 8-Zoll-Display hast.



    Die Firmware-Version, die dir die MyOpel-App vorschlägt, ist für ein NAC WAVE4-System gedacht (das du physisch nicht hast) und daher für dich nicht geeignet. Außerdem ist diese Version ohnehin nicht mehr die aktuellste, da anschließend noch zwei weitere Firmware-Versionen veröffentlicht wurden.


    Wenn dir die App keine Kartenupdates anbietet, bestätigt es zusätzlich, dass deine VIN auf den Stellantis-Servern mit einem System ohne Navigation verknüpft ist.


    Für dich ist aber im Moment nur Folgendes wichtig: Du hast ein NAC WAVE2 mit der aktuellsten Firmware-Version und einer inzwischen veralteten Kartenversion.

    Und wenn deine Werkstatt und die App dass nicht gebacken bekommen, gibt es hier im Forum die Anleitung wie das selbst auf dem 'Fussweg' machen kannst.


    Es ist eigentlich nicht so schwer.

    • BJ18/ Euro 6D temp/ Navi R5/ FW 21.08.90.52/ OnStar / Handschuhfach Klimatisiert und beleuchtet/ Leseleuchten hinten/ Motoröl: Total Quarz Ineo RCP 5W-30 FPW9.55535/03

    Vielen lieben Dank für die umfangreichen Infos, die ich am Dienstag mit in die Werkstatt nehmen werde. Wenn ich das richtig verstehe, haben die beim Austausch mein ursprüngliches NAC mit Tomtom-Navigation nicht gegen ein baugleiches getauscht, so dass das mit den Kartenupdates gar nicht mehr funktionieren konnte

    Opel Crossland 1,2l Benziner Automatik, EZ 03/2024, Vollausstattung, Connect Plus mit TomTom Traffic abonniert

    Zitat von Duddi

    haben die beim Austausch mein ursprüngliches NAC mit Tomtom-Navigation nicht gegen ein baugleiches getauscht

    Doch, haben sie. Wenn du damals schon die 27er Version der Karten installiert hattest, bedeutet es dass du ein NAC WAVE2 hattest. Sie haben es durch ein anderen WAVE2 getauscht. Warum aber unter deine VIN ein anderen System registriert ist, kann ich leider nicht sagen.

    und deshalb kann ich auch nicht die 27er Version nachtäglich updaten (Meldung falsche Hardware), weil ich mein Wave 2 lt. Stellantis-Server gar nicht habe. Und wahrscheinlich entsteht auch so das Problem mit der Verbindung zur Telematikbox, gelle?

    Opel Crossland 1,2l Benziner Automatik, EZ 03/2024, Vollausstattung, Connect Plus mit TomTom Traffic abonniert

    Du kannst die Version 28 direkt von TomTom herunterladen.


    http://download.tomtom.com/OEM/PSA/MAP/PSA_map-eur_28.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE2.tar


    Entpacken, auf einen USB-Stick, stecken, installieren, fertig


    Ließ doch mal die Anleitung hier im Forum.

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