Hast Du eigentlich schon mal versucht einen "Softreset" zu machen. Cross Vader hat es in seinem Video beschrieben:
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Ich denke immer noch, dass sich das Betriebssystem (Software) des Navis bei Update aufgehängt hat und nicht aus diesem Modus rauskommt.
Wir sind uns auch nicht ganz so einig, ob der Touchscreen sofort nach dem Update ausgefallen ist oder zwei, drei Tage später.
Kannst Du dich noch darann erinneren, ob nach dem Update eine "Fertigmeldung" kam? Wenn ja, ist der USB-Stick danach abgezogen worden. Falls nicht, könnte ein erneutes Update gestartet worden sein, das nicht beendet wurde. Man kann die gleichen Updates nochmals installieren.
. Kommt da noch etwas? Meine Fragen hast Du auch nicht beantwortet. Hilfestellung ist so sehr schwierig.