Hallo Maya!
Ich bin in der Digitalelektronik zu Hause und kann nur sagen, dass solche merkwürdigen Fehlerbilder vorkommen können.
Moderne Autos wie der Crossi, besonders wenn er gut ausgestattet wurde, sind fahrende Computer. Intern wird bekanntlich alles in Form von Nullen und Einsen gespeichert. Eine Speicherstelle wird als Bit bezeichnet. Kippt jetzt ein Bit, das eine große Bedeutung für einen bestimmten Gesamtzustand hat in den falschen Zustand, kann das Gesamtsystem völlig durcheinander geraten. Dann hilft tatsächlich nur ein Neustart durch Abklemmen der Batterie.
Blöd ist, wenn deine vielen beteiligten Controllerchen öfters verrückt spielen. Dann muss die Werkstatt mal die Backen zusammen kneifen und intensiv suchen. Schon eine irgendwo gestörte Kommunikation auf dem CAN Bus ist kritisch.