Einer sagt Produktverbesserung , der andere Rückruf : Das Ergebnis ist 100 % identisch
Das Ergebnis vielleicht. Nach dt. Recht ist es ein Unterschied:
Eine Produktverbesserung KANN kommuniziert werden.
Ein offizieller Rückruf MUSS schriftlich geführt werden!
Hinweis: Ich habe die fachlichen Beiträge, aus dem 2. Thread hier her kopiert.
Außerdem werde ich den Betreff noch erweitern um den Zusatz "Rückruf".
Gruß Oli